아래의 "서비스"에 대한 조건을 사용하기 전에 주의 깊게 읽어주세요.

본 이용 약관("계약")은 ROOTONIX Co., Ltd.("우리", "저희", "우리의", "Monadoo" 또는 "ROOTONIX")가 제공하는 서비스에 대한 법적 구속력이 있는 조건을 규정합니다. 본 판매 조건은 이용 약관과 함께 적용되며, 회원 가입 및 Monadoo 제품(회원권 및 ROOTONIX가 제조한 건강 관리 제품 포함) 구매 및 사용에 대한 구체적인 조건을 다룹니다. Monadoo 제품은 ROOTONIX의 인증된 파트너가 제조한 제품들입니다. (이하 "제품" 또는 "Monadoo 제품"이라고 통칭). 본 판매 조건은 제품 구매 및 수수료에 관한 중요한 정보를 포함하고 있습니다.

제품을 주문함으로써, 귀하는 본 판매 조건을 읽고 이해했으며 이에 동의한 것으로 간주됩니다. 주문에 회원가입이 포함된 경우, 본 이용 약관은 본 판매 조건에 통합되어 적용됩니다. 본 판매 조건을 동의하지 않으면, Store에서 제품을 구매할 수 없습니다.

저희는 언제든지 본 판매 조건을 변경할 수 있습니다. 따라서 제품을 구매하기 전에 본 판매 조건을 항상 확인하시기 바랍니다. 제품을 주문할 때마다 해당 시점에서 적용되는 판매 조건이 적용됩니다. 본 판매 조건에 대해 궁금한 점이 있으면, 다음 이메일 주소로 ROOTONIX에 문의하시기 바랍니다: support@rootonix.com. 본 판매 조건에서 "포함" 또는 유사한 표현 뒤에 나오는 모든 단어는 예시를 위한 것이며, 그 이전에 나오는 단어, 설명, 정의, 문구나 용어의 의미를 제한하지 않습니다.

이 판매 조건에서 중요하게 다루어야 할 내용은 (a) 결제 의무(4항)와 (b) 면책사항(9항)입니다.


■ 소개

일부 제품은 Monadoo의 구독 서비스에 포함되어 있습니다("회원가입"). 회원가입을 사용하려면, 사용자는 본 이용 약관에 설명된 대로 계정("계정")을 생성해야 합니다. 제품에 대해 본 이용 약관을 수락해야만 사용하는 경우, 해당 제품에 대한 특정 조건을 알아보려면 본 이용 약관을 반드시 읽어보셔야 합니다.

저희 Store는 전 세계에서 접속 가능하지만, Store에서 제공하는 제품은 모든 국가에서 사용하기 위해 설계되고 테스트된 것이 아닙니다. ROOTONIX는 제품 사용을 해당 제품을 배송하는 국가에 맞게 설계했습니다. 제품 및 서비스의 사용에 대한 질문이 있을 경우, support@rootonix.com으로 문의해 주세요.


■ 가용성

Store에서 제공되는 모든 제품은 재고 상황에 따라 다릅니다. 저희는 주문 당 수량 제한을 설정하거나 일부 제품의 판매를 거부하거나 중지할 수 있는 권리를 보유합니다.

저희는 제품의 설명이나 이미지(무게, 크기 등 특성 포함)의 완전성, 정확성, 신뢰성, 유효성 또는 시의적절성에 대해 어떤 보증도 하지 않습니다. 이러한 정보 및 제품의 가용성은 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다. 제품에 대한 결함에 대한 보증권리는 영향을 받지 않습니다.


■ 가격

가격은 귀하가 선택한 위치에 해당하는 통화로 표시됩니다. 제품의 총 가격에는 주문에 포함된 제품 가격과 적용되는 VAT 및 배송비가 포함되며, 제공되는 할인액이 차감됩니다. 저희는 언제든지 가격을 변경할 권리를 보유합니다. 다만, 가격 변경이 이루어졌을 경우, 이전에 주문한 제품에는 영향을 미치지 않습니다. 가격 인하나 프로모션 제안에 대해 가격 보증이나 환불은 제공하지 않습니다. 제품이 잘못된 가격으로 표시되었을 경우(오타 또는 유사 오류로 인해) 저희는 해당 제품에 대한 주문을 거부하거나 취소할 권리가 있습니다. 이미 결제된 주문이 취소될 경우, 저희는 즉시 결제된 잘못된 가격을 귀하의 카드로 환불 처리합니다.


■ 결제

결제 조건. 제품을 구매할 때 표시되는 결제 조건은 본 판매 조건에 통합되어 적용됩니다. 모든 주문에 대해 ROOTONIX는 해당 법률에 따라 VAT를 계산하고 징수합니다. 귀하가 제공하는 결제 수단(신용카드 등)을 통해 결제를 진행하며, 저희는 귀하의 결제 수단에 대한 총 금액(세금 및 기타 수수료 포함)을 청구할 수 있습니다. 결제 수단이 확인되지 않거나 유효하지 않거나 수락되지 않은 경우, 주문이 취소되거나 보류될 수 있습니다. 결제 문제를 해결해야만 주문을 진행할 수 있습니다. 결제 정보 업데이트는 https://app.MONADOO.com의 "Plan & Payment"에서 언제든지 변경할 수 있습니다.

청구: 결제는 저희가 직접 청구할 수 있으며, 제3자 결제 처리 업체(“Payment Processor”)를 통해 결제가 이루어질 수 있습니다. 결제 처리 시 발생하는 오류에 대해서는 저희가 책임지지 않습니다. 결제 방식에 따라 귀하와 금융 기관 간의 협정에 따른 결제 조건이 적용됩니다.


■ 재판매 및 소유권 이전

Store에서의 구매는 최종 소비자만을 대상으로 하며, 재판매 목적이 아닙니다. 저희는 귀하가 제품을 재판매할 목적으로 구매하고 있다고 의심될 경우, 주문을 거부하거나 취소할 수 있습니다.


■ 배송 및 인도

배송비 및 방법은 Store 웹사이트에서 설명되어 있습니다. 예상 도착일 또는 배송일은 보장되지 않으며, 저희는 지연에 대해 책임지지 않습니다. 배송 불가로 반송된 제품은 저희 창고로 돌아옵니다. 반송된 제품이 인정되어 환불 처리되기까지 최대 45일이 소요될 수 있습니다.

철회 권리 및 자발적 철회

철회: 제품 구매 계약을 이유 없이 취소할 수 있는 권리가 있으며, 취소 기간은 14일입니다. 개인화된 제품은 취소 권리에서 제외됩니다. 취소 기간은 제품을 받은 날로부터 시작됩니다.

취소를 원하시면, 명확한 선언(이메일 등)을 통해 통보하셔야 하며, 아래 방법으로 취소 요청을 할 수 있습니다:

이메일: support@rootonix.com

전화: +82-70-7796-0101

주소: 서울특별시 송파구 송파대로 201 테라타워2차 B동 1312호

철회의 결과: 계약을 취소할 경우, 저희는 귀하가 지불한 모든 금액을 환불하되, 가장 저렴한 기본 배송비만 환불됩니다. 환불은 취소 통보일로부터 14일 이내에 처리됩니다.